但6元话费没有返还给我，怎么处理？

您可先与泓时易品平台沟通，要求返还6元话费。分析：从法律角度看，若平台承诺充值后话费会及时到账但未履行，且无法合理解释，可能构成违约或消费欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有公平交易的权利，话费不返可能侵犯了这一权利，因此您有权要求平台返还话费并赔偿损失。提醒：若平台拒绝返还话费，且无法提供合理的解释或解决方案，表明问题比较严重，应及时寻求消费者协会或律师的帮助。
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法律角度的常见处理方式：遇到话费不返的情况，首先应与平台协商，要求返还话费并赔偿损失。若协商无果，可寻求消费者权益保护机构的帮助，如向消费者协会投诉。此外，还可以考虑通过法律途径来维权，如向法院提起诉讼。选择处理方式时，应根据问题的严重程度、平台的回应态度以及个人需求来决定。若问题较轻，可先尝试与平台协商；若平台态度消极或问题无法解决，再考虑向消费者协会投诉或法律途径。
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从法律角度，针对不同情况的具体操作如下：1.与平台协商：首先，联系泓时易品平台的客服部门，详细说明话费未返还的情况，并提供相关的付款记录等证据。要求平台核实并协助解决问题，若平台同意返还话费并赔偿损失，则问题得到解决。2.向消费者协会投诉：若与平台协商无果，可整理好相关证据，如付款记录、通话记录、与平台的沟通记录等，向当地的消费者协会投诉。消费者协会会协助您与平台沟通，寻求妥善的解决方案。3.法律途径：若以上方式均无法解决问题，可考虑通过法律途径来维权。向法院提起诉讼前，需收集充分的证据，如平台的承诺、付款记录、与平台的沟通记录等。通过法律途径维护自己的合法权益，要求平台返还话费并承担相应的法律责任。